A BBM também oferece como estratégia de divulgação a criação e o envio de e-mail marketing. Esta ferramenta pode ser uma excelente opção como apoio à determinada campanha de divulgação institucional, promocional, dentre outros, porém, sua utilização isolada pode gerar frustrações no resultado final de uma campanha. Por isso é aconselhável que esta ferramenta seja utilizada em conjunto com outras mídias.
Além da criação do e-mail marketing, a BBM realiza o disparo para o mailling de interesse. Esta ação gera um relatório que possibilita a clara visualização da quantidade de pessoas que aderiram à ação, bem como os que a rejeitaram. Estas informações possibilitam à empresa o desenvolvimento de novas ações e a inclusão de estratégias em seu planejamento.